Toll-Free Billing Support now available to more countries!
https://blogs.secondlife.com/community/community/support/blog/2009/07/16/toll-free-billing-support-now-available-to-more-countries
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電話サポートが、
以下の国でも通話料無料で受けられるようになりました。
日本 :0066-33-132-830
フランス :0805-101-490
ドイツ :0800-664-5510
ポルトガル:800-814-450
スペイン :800-300-560
イギリス :0800-048-4646
(日本からは、国際フリーダイヤルになります)
この回線は、アメリカなどと同様、
24 時間 365 日サポートが受けられます。
ただし、
電話サポートで受けられる内容は、
・支払いについて
・アカウントについての質問
(アカウント停止などについての問い合わせ)
のみです。
また、この回線は、
アメリカの電話サポートに繋がりますので、
オペレーターは英語が話せる人のみしか出てきません。
日本語でこれらのサポートが受けられるわけではありませんので、
その辺はご注意ください。
これはあくまでも、
英語での電話サポートが、
日本からも通話料無料で受けられるようになった
という話です^^
日本語でのサポートが必要な場合は、
従来通り、日本語サポートへメールで問い合わせを行なう必要があります。
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