2009年7月17日金曜日

通話料無料の電話サポート、日本でも可能に!




電話サポートが、
以下の国でも通話料無料で受けられるようになりました。

 日本   :0066-33-132-830

 フランス :0805-101-490
 ドイツ  :0800-664-5510
 ポルトガル:800-814-450
 スペイン :800-300-560
 イギリス :0800-048-4646

 (日本からは、国際フリーダイヤルになります)

この回線は、アメリカなどと同様、
24 時間 365 日サポートが受けられます。


ただし、
電話サポートで受けられる内容は、

 ・支払いについて

 ・アカウントについての質問
  (アカウント停止などについての問い合わせ)

のみです。

また、この回線は、
アメリカの電話サポートに繋がりますので、
オペレーターは英語が話せる人のみしか出てきません。

日本語でこれらのサポートが受けられるわけではありませんので、
その辺はご注意ください。

これはあくまでも、

 英語での電話サポートが、
 日本からも通話料無料で受けられるようになった

という話です^^

日本語でのサポートが必要な場合は、
従来通り、日本語サポートへメールで問い合わせを行なう必要があります。
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