2009年7月2日木曜日

サポート説明会も行われてます

Chiyo Linden さんのオフィスアワーの一環として、
「サポート説明会」も開催されています。


サポート説明会は、
サポート担当の Chiyo Linden さんが日々のサポート業務の中で、

 こういうことを住人へ伝えたいなー

と思っていらっしゃることを伝える場です。

そのため、オフィスアワーとは違い、
Chiyo Linden さんからのテーマに沿った説明会の場となっています。


テーマは、毎回変わっています。

 第1回 :リンデンラボのサポート体制について
 第2回 :アカウント種別とその違いについて
 第3回 :プライベートアイランドの管理など
 第4回 :利用規約にもとづいた複数アカウントの利用
 第5回 :よくある質問「トップ10Q&A」
 第6回 :Abuse Report - 嫌がらせ報告のノウハウ
 第7回 :サポートの全般、持ち物の管理
 第8回 :オープンスペースについて
 第9回 :ところでセカンドライフって何?他のゲームとの違いは?
 第10回:お茶会
 第11回:プレミアムアカウントの特徴、メインランド、又プライベートのアイランドについて
 第12回:アダルト大陸ZINDRAの紹介、またそれに関する年齢認証について

 (第3回のみ、時間の関係で、
  前後半2回に分けて開催されました)

その時話題の内容が、テーマとなることが多いです。

 (第10回のみ、ノンテーマで雑談会が行なわれました)


会場は、
第1回のみ World Island SIM でしたが、
それ以降はリンデンビレッジとなっています。

ただし、会場は人数やテーマによって変わる可能性もありますので、
会場移動の看板などが出ている場合は、その指示に従ってください。


サポート説明会は、
通常の Chiyo Linden さんのオフィスアワーとは違い、
そのログは全て公開されます。




雑談なども公開されてしまう場合がありますので、
その辺はご注意ください。


開催日は、不定です。

Chiyo Linden さんのオフィスアワーの一環として行われていますので、
基本的には、金曜日の 21:00〜21:50 頃となりますが、
いつ開催されるかは
Chiyo Linden さんのスケジュール次第となっています。

 (多い時は、隔週で開催されていました)

いつ開催されるかや
次回のテーマに関しては、
Chiyo Linden さんのオフィスアワーで話がありますので、
そちらで情報収集されることをお勧めします。

 (私がお知らせ出来る時は、
  NaviSL SNS やソラマメでお知らせしています^^)


テーマに関しては、
普段から募集が行われています。

Chiyo Linden さんのオフィスアワーの会場にある郵便ポストが、
サポート説明会のテーマ専用受付窓口になっています。


もし、

 こんなテーマの内容を説明して欲しい!

ということがありましたら、
ノートカードに記入後、
郵便ポストへ投函してください^^

郵便ポストはサポート窓口ではありませんので、
サポートして欲しい内容などは書かないようにしてくださいね。
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